캐논 G2900 정품무한 잉크 5B00에러 수리 후기!

 

 

 

 

안녕하세요. 써클체인지업입니다. 오늘은 캐논 정품 무한 프린터에서 빈번하게 발견되는 5B00에러에 대해서 알려 드릴까 합니다. G2900시리즈나 상위 버전을 쓰시다 보면 가장 많이 발생되는 에러가 5B00에러가 아닌가 싶습니다.

이런 창이 뜨면서 인쇄가 진행되지 않는 현상입니다. 센터에 문의한 결과 원인은 크게 두가지라고 말했었는데요,

 

첫번째로 G2900안에 있는 펌웨어 같은 것이 오류를 일으켜서 오류가 뜨는 경우가 있고, 두번째로는 프린터 안쪽에 인쇄하면서 생기는 폐잉크를 흡수해주는 흡수지가 있는데 그게 더 이상 폐잉크를 흡수하지 못하는 경우 오류가 뜬다고 했습니다. 흡수지의 수명이 다되는 경우에는 셀프로 바꾸시는 분들도 계셨습니다. 

 

펌웨어 오류의 경우 센터 방문을 해주셔야 되는데, 센터 방문전에 해볼 만한 조치 방법도 있습니다. 서비스 모드라고 초기화하는 방법이라고 알려져 있는데 방법은 이렇습니다.

 

1. 프린터를 끈 상태에서 중지 버튼을 누른채로  전원 버튼을 눌러줍니다.

2. 전원이 들어오면 전원버튼을 떼지 말고 중지 버튼에서만 손을 떼줍니다.

3. 전원버튼을 누른 채로 중지 버튼을 눌렀다 뗐다 5회를 해줍니다. (이때 LED 불 깜빡임)

4. 5회를 눌러주시면서 깜빡이는거 확인하고 두 버튼에서 다 손을 떼줍니다.

 

만약 이 방법으로 해결이 안된다면 어쩔 수 없이 센터를 가야 됩니다. 제 경험상 흡수지의 수명이 다되는 경우보다 첫 번째 경우인 펌웨어 에러의 문제가 더 많았던 것 같습니다. 2년 정도 쓰면서 3~4번정도 떴던 걸로 기억납니다. 너무 자주 뜨는 것 같아서 센터 기사분한테 거리가 멀어서 그러니 프로그램을 메일 좀 보내주면 안되냐고 하니까 그건 안된다고 하시더군요. 결국에는 만원 정도 드리고 펌웨어를 초기화하니 5B00 에러가 뜨지 않았습니다.

 

그리고 최근에 다시 에러가 발생했을 때 방문했을때 펌웨어 초기화하는 비용을 받지 않으셔서 여쭤보니 5B00 에러로 컴플레인이 너무 많이 들어와서 무상 처리하기로 했다고 말씀하셨습니다. 펌웨어 에러의 경우 무상이고 흡수지를 교체해야 되는 경우에는 비용이 발생할 수 있습니다. 펌웨어 초기화의 경우에도 비용처리 부분이 서비스 센터마다 차이가 있을 수 있으니 가까운 센터에 꼭 문의하시고 가보시길 바랍니다.

 

 

 

5B00에러 관련 포스팅을 하면서 아!!맞다! 이제 무상이였지? 라는 마음으로 포스팅을 열심히 쓰고 있다가 홈페이지에서 캐논이라는 상호가 아님에도 불구하고 홈페이지에서는 서비스 센터로 지정된 곳이 있어서 혹시나 하는 마음에 가까운 센터에 꼭 문의 하시라고 수정했습니다. 착오 없으시길 바래요!!

 

이상으로 포스팅을 마치겠습니다. 이 글이 도움이 되셨다면 공감 버튼을 꾸욱 눌러주세요. 공감과 댓글은 저에게 큰 힘이 됩니다!! 감사합니다!!